SoftSol loader
Postaw na nowoczesność i usprawnij działanie
swojej firmy z systemem Comarch ERP.

Skontaktuj się z naszym ekspertem lub zadzwoń 22 880 45 45.

[wpuf_form id="491"]

Uruchom sprzedaż online
Comarch e-Sklep

i zdobywaj nowych klientów
Pobierz bezpłatne demo na 30 dni

Poznaj korzyści e–Sklepu

Rynek e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie. Obecność w kanale sprzedaży internetowej jest dzisiaj czynnikiem koniecznym dla firm chcących się rozwijać. Przeniesienie czy poszerzenie działalności Twojej firmy o rynek e-commerce przeniesie Twój biznes na całkowicie nowy poziom i stworzy ogromne możliwości, zarówno w aspekcie pozyskania nowych Klientów, jak i wzmocnienia obecnych relacji biznesowych.

  • Comarch e-Sklep to jedyne na rynku oprogramowanie sklepu internetowego w pełni zintegrowane z systemami Comarch ERP XT, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Altum. Dzięki temu klienci zyskują ekosystem do prowadzenia sprzedaży i zarządzania procesami handlowymi.
  • Komunikacja pomiędzy systemami jest dwukierunkowa z ERP do sklepu wysyłane są m.in. informacje o towarach (opisy, zdjęcia, atrybuty), cenniki, stany magazynowe, rabaty, zestawy promocyjne. Ze sklepu do ERP wysyłane są m.in. informacje o zamówieniach, klientach oraz dane do faktury.
  • Korzyścią takiej integracji jest m.in. natychmiastowe przesyłanie zamówień i wystawianie dokumentów rozliczeniowych, a także spójne zarządzanie bazą towarową.
  • Integracja jest wbudowanym elementem platformy, a to oznacza brak pośredników, konektorów i dopisanych usług, które bywają zawodne.
  • Comarch e-Sklep jako jeden z nielicznych posiada możliwość wystawiania nielimitowanej liczby towarów w e-sklepie,
  • nie jest ograniczony limitami wielkości bazy danych oraz ilości przesyłanych danych.
  • Nie musisz podpisywać długoterminowych umów, dostajesz abonament miesięczny, a na start 30-dniowy okres próbny.
  • Comarch e-Sklep online jest w całości zainstalowany w nowoczesnym centrum danych Comarch Data Center. Gwarantuje to przede wszystkim stałą kontrolę bezpieczeństwa oraz bieżącą opiekę wykwalifikowanych administratorów.
  • Dane klientów są chronione przed niepowołanym dostępem za pomocą najbardziej nowoczesnych mechanizmów zabezpieczeń.
  • Klienci Comarch e-Sklep mogą również skorzystać z certyfikatu SSL.
  • Profesjonalny wygląd, estetyka i użyteczność to kluczowe cechy pozwalające przyciągnąć uwagę klientów i przeprowadzić ich przez proces zakupowy. Z Comarch e-Sklep zyskujesz dużą elastyczność w doborze grafiki sklepu i jej dostosowaniu do własnych preferencji.
  • Możesz wybrać jeden z darmowych szablonów Comarch e-Sklep, kupić szablon stworzony przez partnerów Comarch lub zamówić indywidualną szatę graficzną Twojego sklepu.
  • Wygląd sklepu zmodyfikujesz w edytorze CSS, który pozwoli ci wykonywać dowolne zmiany, a nawet proste integracje z zewnętrznymi usługami (np. Google Tag Manager). Szablony graficzne zaimportujesz w kilka chwil za sprawą intuicyjnego konfiguratora.
  • Dla Klientów, którzy potrzebują bardziej zaawansowanych narzędzi e-commerce oraz chcą prowadzić sprzedaż zagraniczną, przygotowano Comarch e-Sklep w wersji Enterprise.
  • Funkcje takie jak tłumaczenia językowe, obsługa wielu walut, powiązanie wielu kont bankowych, obsługa sprzedaży wewnątrz i pozaujnijnej, indywidualne cenniki klientów to tylko niektóre z opcji dostarczanych przez oprogramowanie.
  • Zarządzaj sklepem internetowym z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu, z dostępem do Internetu.
  • Panel administracyjny Comarch e-Sklep jest w pełni responsywny, a przy tym prosty i intuicyjny.
  • Wygodny dostęp do danych klientów, zamówień, reklamacji i zwrotów, a także łatwość w konfiguracji promocji, kodów rabatowych, newsletterów pozwolą Ci sprawnie prowadzić Twój e-biznes.
  • O sukcesie sklepu internetowego w dużej mierze decyduje jego widoczność w wyszukiwarkach oraz siła działań marketingowych.
  • Sklep powinien być zatem odpowiednio pozycjonowany, aby klienci mogli dotrzeć do Twojej oferty.
  • Comarch e-Sklep dostarcza wiele możliwości, które pomogą Twoim potencjalnym Klientom znaleźć Twój sklep w Internecie, m.in. przyjazne linki, definiowanie meta danych: tytuł strony, słowa kluczowe, opis, wygenerowanie mapy strony XML dla wyszukiwarki Google, definiowanie pliku robots.txt, makra @ProductName@ oraz @GroupName@ do wynikowego tytułu strony, generowanie mapy strony dla wyszukiwarki Bing.com.
  • e-Sklep posiada wbudowane narzędzie do generowania analiz związanych z towarami, zamówieniami czy kontrahentami.
  • Pozwala to na sporządzanie szeregu raportów, dotyczących np. towarów najczęściej kupowanych i oglądanych, towarów bez sprzedaży, najlepszych kontrahentów i wartości zamówień w czasie.
  • Ich wnikliwa analiza pozwoli podejmować skuteczne decyzje biznesowe, których skutki będzie można obserwować i oceniać, dzięki ponownej analizie wybranych raportów.
  • Aplikacja jest również w pełni zintegrowana z Google Analytics, co pozwala na prowadzenie bardziej zaawansowanych statystyk, np. badanie ruchu na stronie.
  • Comarch e-Sklep pozwala na wysyłanie automatycznych powiadomień do wszystkich klientów sklepu o stopniu realizacji zamówienia.
  • Administrator otrzymuje możliwość zarządzania powiadomieniami SMS wysyłanymi na poszczególnych etapach zamówienia do swoich Klientów.
  • Wszystkie wysyłane SMS- y są widoczne w specjalnie przygotowanym raporcie, dzięki czemu zawsze wiesz co i kiedy zostało wysłane.
  • Skuteczna sprzedaż online zależy także od rozsądnej polityki rabatowej.
  • Mechanizmy promocyjne w Comarch e-Sklep dają Ci wiele możliwości. Produkty możesz oznaczać wieloma flagami, np. jako Nowości, Bestsellery, Wyprzedaż, Towar polecany, itp.
  • Dzięki integracji z ERP możesz tworzyć rabaty dla kontrahentów i promocje na towary w zależności od możliwości funkcji rabatowych Twojego ERP.
  • Możesz także konfigurować rabaty w panelu administracyjnym sklepu i tworzyć kupony rabatowe.
  • Interesujące oferty, promocje i skuteczna komunikacja z klientami to podstawa e- sprzedaży.
  • W Comarch e-Sklep możesz tworzyć i wysyłać newslettery do subskrybentów, a także wiadomości do każdego kontrahenta indywidualnie.
  • Comarch e-Sklep jest także zintegrowany z Freshmail, więc możesz eksportować bazę subskrybentów i prowadzić kampanie e-mail marketingowe za pomocą tego narzędzia.
  • Zachęcaj klientów do zapisania się na newsletter w wybranych stronach sklepu i prowadź skuteczną komunikację marketingową.
  • Elementem towarzyszącym procesom sprzedażowym jest zjawisko porzucania koszyka przez klienta.
  • Szacuje się, że średnio 7-8 na 10 koszyków nie jest finalizowanych, a klienci opuszczają stronę sklepu, nie powracają do niej i nie kończą zakupów.
  • W panelu administracyjnym Comarch e-Sklep masz dostęp do listy i szczegółów porzuconego koszyka, dzięki czemu możesz skontaktować się z niedoszłym klientem i skłonić go do zakupów.
  • W niektórych branżach wymiany i zwroty towarów to bardzo istotny i częsty proces biznesowy.
  • W e–Sklep klienci mogą składać reklamacje i zwroty z poziomu Profilu Klienta w sklepie.
  • Z kolei operator sklepu może sprawnie obsłużyć takie zgłoszenia wystawiając odpowiedni status i wysyłając klientowi powiadomienie.
  • W Comarch e-Sklep masz dostęp do zgromadzonych informacji o klientach w tym: podgląd zamówień, listę towarów w przechowali i koszyku, przypisane kupony rabatowe, adresy, uzupełnione zgody marketingowe, listę reklamacji i zwrotów oraz saldo punktów programu lojalnościowego.
  • Z klientami możesz się komunikować wysyłając maile i SMSy, możesz przyznać dodatkowy rabat indywidualny.
  • Dysponujesz szerokim spektrum możliwości i od Ciebie zależy jak je wykorzystasz, aby klienci kupowali jeszcze więcej.
  • Budowanie contentu w celu zwiększenia sprzedaży i angażowania użytkowników sklepu to bardzo ważna czynność na mapie działań marketingowych.
  • Za pomocą modułu bloga w Comarch e-Sklep stworzysz wartościowe wpisy, w których zaprezentujesz treści, zdjęcia, filmy, towary rekomendowane.
  • Blog może służyć także jako szablon stron informacyjnych, strony firmowej i innych.
  • Pozyskiwanie nowych klientów jest istotne, ale utrzymywanie lojalnych klientów, którzy będą wracać i ponawiać zakupy znacznie wzmocni strategię generowania Twoich przychodów.
  • W tym celu warto wykorzystać program lojalnościowy, w którym klienci gromadzą punkty za zakup towarów i wymieniają je na inne towary (nagrody) lub rabaty.
  • W Comarch e-Sklep możesz zarządzać treściami formalnymi takimi jak Regulamin sklepu, Polityka prywatności, a także konfigurować treści powiadomień i komunikatów.
  • Możesz korzystać z edytora, w którym stworzysz treści do stron promocyjnych, landing page z listą towarów promocyjnych i wiele innych.
  • Dodasz bannery, dostosujesz grafikę, kolorystykę i wprowadzisz wiele ustawień, aby Twój sklep był użyteczny, przejrzysty i sprawiał, że zakupy będą dla klientów prawdziwą przyjemnością.
  • Opinie są istotnym elementem budowania własnej marki, ponieważ pozwala na poprawę działań serwisowych sprzedającego.
  • Ocena Klientów jest również najważniejszym elementem potwierdzającym bezpieczeństwo zakupu w sklepie internetowym.

Comarch e-Sale

To prosta w obsłudze aplikacja, za pośrednictwem której można wystawiać swoje produkty na popularnych serwisach aukcyjnych z asortymentu dostępnego w systemie Comarch ERP.

Odpowiada na potrzeby zarówno firm, stawiających pierwsze kroki w handlu internetowym, jak i doświadczonych sprzedawców branży e-Commerce.

 

Korzyści aplikacji:

  • Możliwość integracji z serwisami Allegro i eBay (eBay.pl , eBay.de, eBay.fr, eBay.it oraz eBay.es), a już wkrótce z Amazon.
  • Łatwe i szybkie dodawanie produktów.
  • Zarządzanie wieloma aukcjami lub ofertami wystawionymi w różnych serwisach aukcyjnych w jednym miejscu.
  • Możliwość korzystania z szablonów aukcji, co ułatwi i przyspieszy proces wystawiania aukcji w serwisie aukcyjnym.
  • Kontrolowanie stanów produktów na aukcji.
  • Automatyczne pobieranie transakcji z serwisu aukcyjnego, które następnie są przekształcane do zamówień.
  • Pobieranie statusów realizacji zamówień z systemu ERP i wysyłanie ich do serwisu aukcyjnego.
  • Możliwość realizacji zamówień z Allegro za pomocą Paczkomatów InPost.
  • Utrzymywanie statusu Super Sprzedawcy w serwisie Allegro, dzięki przesłaniu listu przewozowego.

 

Platforma Comarch B2B

Poprzez e-Sklep możliwa jest również sprzedaż w kanale B2B.

Wybrane korzyści:

  • definiowanie indywidualnego poziomu cen dla wybranego klienta naszego sklepu
  • indywidualną ofertę per kontrahent (towar ABC widoczny dla kontrahenta X, ale nie widoczny dla kontrahenta Y
  • współpracę na zasadzie dropshipping (jeśli jesteś hurtownią możesz wystawiać swoją ofertę, która jest na bieżąco aktualizowana w pliku XML)
  • kredyt kupiecki
  • podgląd do dokumentów: faktury sprzedaży, wydania zewnętrzne oraz otwarty mechanizm do dodania innych dokumentów
  • sprawdzanie aktualnych stanów magazynowych online w systemach ERP

Skontaktuj się za nami


  +48 22 880 95 95

pon.–pt. 08.00–16.00

Formularz kontaktowy

[wpuf_form id="491"]